Los altos estándares que por normativas tienen los Bancos e Instituciones financieras fiscalizadas por las entidades gubernamentales, los reflejan en sus contratos tanto para la alta disponibilidad de los servicios como en la confidencialidad de la información. Para ello se requiere dar cumplimiento a una serie de procedimientos que cumplimos con cada uno de nuestros clientes de la Banca.
Los tarjetahabientes del Retail son un mercado en constante aumento y con demandas crecientes de servicios financieros cuya contactabilidad telefónica se facilita con los servicios orientados hacia ese nicho y que nos permite contar con las más grandes tiendas como parte de nuestros Clientes.
Un insumo esencial y que es parte del core del negocio de los Contact Center son los servicios de telefonía. La estabilidad de nuestro servicio como su alta disponibilidad junto al establecimiento de un alto porcentaje de las llamadas cursadas, facilita el éxito de estos negocios.
Las empresas de cobranzas requieren respaldar todas sus conversaciones telefónicas con los acuerdos de pago que llegan con los deudores. Ese servicio que entrega un fácil acceso a los miles de registros mensuales que se generan junto a la telefonía son parte de los servicios que les entregamos a este tipo de empresas.